제1조 (목적)
이 약관은 서울의목소리(이하 "서비스")가 제공하는 시민 참여 플랫폼 및 봉사자 시스템의 이용 조건과 절차, 서비스와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 시민 설문조사 수집 및 관리
- 설문 데이터 시각화 및 분석
- 봉사자 활동 기록 및 랭킹 시스템
- QR코드를 통한 설문 배포
- AI 기반 시민 의견 분류 및 정책 제안
제3조 (회원가입 및 탈퇴)
- 봉사자 서비스를 이용하려면 회원가입이 필요합니다.
- 회원가입 시 이메일, 비밀번호, 닉네임을 제공해야 합니다.
- 회원은 언제든지 서비스 내에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 개인정보는 관련 법령에 따라 처리됩니다.
제4조 (이용자의 의무)
- 타인의 정보를 도용하여 설문을 수집하지 않습니다.
- 설문 응답을 허위로 작성하거나 조작하지 않습니다.
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위를 하지 않습니다.
- 수집한 시민 정보를 서비스 외 목적으로 사용하지 않습니다.
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
서비스는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 선거 관련 법규에 따라 서비스 기능이 제한될 수 있습니다.
제6조 (면책조항)
서비스는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
제7조 (분쟁 해결)
서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 서비스와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의하며, 합의가 되지 않을 경우 관할 법원에서 해결합니다.